Paikallisuutiset

Jenni Tervonen on käynyt pitkään Kenkäkauppa Saastamoisessa, vaikka asuu Kajaanissa. Hänen mielestään liikkeessä on aina ollut hyvä palvelu. Kuva: Henri Lehikoinen

”Sydäntä lämmittää” – Näin lukijat kertoivat asiakaspalvelusta Sotkamossa, listasimme ääniä saaneita henkilöitä

Asiakaspalvelutilanteessa lähtökohta on aina se, että asiakkaan ongelma lähdetään ratkaisemaan asiakkaan kautta.

Sotkamo-lehti etsi lokakuussa kyselyssä Sotkamon vuoden parasta asiakaspalvelijaa. Ääniä sateli yhteensä 155 kappaletta. Äänet jakautuivat 68:lle eri henkilölle. Määrään on huomioitu nimet, jotka olivat kirjoitettu vastauksiin kokonaisina eli sekä etu- että sukunimen osalta. Kiitos kaikille kommentt

Kommentoi Ilmoita asiavirheestä